Leistungsumfang und KI-Hinweise

Stand: 10. Oktober 2026 · DE-2026-10-10-04

VYLENA erstellt und bearbeitet Medien mithilfe von KI. Lies diese Hinweise vor dem Kauf von Credits und vor deinem Auftrag.

Was bestimmt deinen Auftrag?

Die Leistungsbeschreibung und deine vor dem Start bestätigten Einstellungen bestimmen Modell, Dauer, Format, verfügbare Auflösung, Audio und Preis. Ein Freitext-Prompt beschreibt deinen Gestaltungswunsch. Die KI kann einzelne Details anders umsetzen. Versprochene Eigenschaften und gesetzliche Anforderungen bleiben verbindlich.

Welche Fehler können auftreten?

• Schrift und Marken: falsche Buchstaben, unleserliche Wörter, erfundene Logos, fehlerhafte Zahlen, zusätzliche Schrift. Exakte Titel, Werbesprüche und Logos bitte im Studio als eigene Ebene einsetzen.
• Bilddetails: verformte Hände oder Gesichter, wechselnde Identität, auftauchende oder verschwindende Objekte, falsche Anzahl und Größenverhältnisse.
• Bewegung und Gestaltung: unnatürliche Physik, Flackern, Licht- und Schattenfehler, unerwartete Schnitte, abweichende Kameraführung oder Zeitabläufe.
• Referenzen und Bearbeitung: Abweichungen vom Startbild oder Quellvideo; bei Video-zu-Video können auch andere Bildbereiche verändert werden.
• Ton und Sprache: unerwünschte Musik oder Geräusche, falsche Aussprache, unvollständiger Sprechtext, falsche Stimme oder Sprecherzuordnung, unpassende Lippenbewegungen. Verfügbare Sprachen und Tonfunktionen hängen vom Modell ab.
• Technik: Verzögerungen, Providerstörungen, Filterablehnungen, fehlende Dateien oder Exportprobleme. Melde solche Probleme, statt denselben Auftrag mehrfach neu zu starten.

Diese Beispiele beschreiben bekannte Risiken. Sie bedeuten nicht, dass jede Abweichung hinzunehmen ist. Eine fehlende zugesagte Eigenschaft oder eine unbrauchbare Ausgabe wird als möglicher Mangel geprüft. Es wird keine gesonderte Abweichungsvereinbarung nach § 327h BGB allein durch das Lesen oder Bestätigen dieser Hinweise geschlossen.

Vor Veröffentlichung prüfen

Prüfe insbesondere Namen, Texte, Marken, erkennbare Personen, Ton und den beabsichtigten Zusammenhang. Speichere wichtige Ergebnisse rechtzeitig lokal. Plane bei wichtigen Veröffentlichungen Zeit für Korrekturen ein. Das ersetzt keine Pflichten von VYLENA und verändert keine gesetzlichen Beweislastregeln.

KI-Kennzeichnung und Rechte

Finale KI-Videoexporte über den VYLENA-Exportdienst tragen einen neutralen KI-Hinweis. Ein Hinweis auf KI macht eine unzulässige Darstellung nicht zulässig. Bei Veröffentlichung täuschend echter Inhalte können zusätzliche Offenlegungspflichten bestehen. Für separat heruntergeladene KI-Stimmen und Untertitel ist bei ihrer Weiterverwendung ebenfalls auf erforderliche Hinweise zu achten.

Bei Problemen

Reklamation und Erstattung erläutert technische Creditkorrekturen, gesetzliche Ansprüche und freiwillige Kulanz. Die Hinweise beinhalten keinen Verzicht auf Ersatzansprüche.