Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 7. Oktober 2026 · DE-2026-10-07-03
Vertragsbedingungen für Konten, einmalige Credit-Pakete und digitale KI-Leistungen von VYLENA.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Vertragspartner ist Ibrahim Lloqani, handelnd unter VYLENA. Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform und kostenpflichtige digitale Leistungen. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte gehen vor.
2. Konto und Vertragsschluss
Für kostenpflichtige Funktionen ist grundsätzlich ein VYLENA-Konto erforderlich. Produkt, Gesamtpreis, Credits und wesentliche Leistungsmerkmale werden vor der Bestellung angezeigt. Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt erst durch die eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichnete Bestellung und die erfolgreiche Zahlungsabwicklung zustande.
3. Credit-Pakete
Zum Launch werden ausschließlich einmalige Credit-Pakete angeboten. Es gibt keine automatische Verlängerung und kein Abonnement. Credits sind eine digitale Darstellung eines Werts zur Nutzung der angebotenen VYLENA-Leistungen und kein allgemeines Zahlungsmittel. Der jeweils angezeigte Paketpreis ist der Gesamtpreis. Soweit die Kleinunternehmerregelung angewendet wird, wird keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.
Die Zahl benötigter Credits hängt insbesondere von Provider, Modell, Dauer, Auflösung, Audio, Lip-Sync und Zusatzfunktionen ab. Der Bedarf wird vor dem kostenpflichtigen Start serverseitig bestimmt und bestätigt. Eine Reservierung ist noch keine endgültige Belastung. Bei einem bestätigten technischen Endfehler wird eine nicht geschuldete Reservierung aufgehoben beziehungsweise die Belastung nach den serverseitigen Abrechnungsregeln korrigiert.
4. Digitale Bereitstellung und Widerruf
Credits werden nach bestätigter Zahlung grundsätzlich sofort bereitgestellt. Soweit für das vorzeitige Erlöschen eines gesetzlichen Widerrufsrechts eine ausdrückliche Zustimmung, Kenntnisbestätigung und Vertragsbestätigung erforderlich sind, werden diese im Checkout und in der Vertragsbestätigung dokumentiert. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Gesetzliche Rechte werden nicht pauschal ausgeschlossen.
5. KI-Generierung und Provider
KI-Ergebnisse werden durch externe Modelle und technische Dienste erzeugt. Ergebnisse können variieren; ein bestimmter künstlerischer Erfolg wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich zugesagt wurde. Provider können Eingaben aus Sicherheits- oder Richtliniengründen ablehnen. VYLENA darf einen Auftrag blockieren, wenn Rechte, Sicherheit oder gesetzliche Anforderungen entgegenstehen.
6. KI-Kennzeichnung und Offenlegung
VYLENA versieht finale KI-generierte beziehungsweise wesentlich KI-manipulierte Videoausgaben mit technischen Herkunftsinformationen und einem neutralen sichtbaren Hinweis „KI-generiert“. Nutzer müssen zusätzliche gesetzliche Offenlegungspflichten – insbesondere bei Deepfakes oder täuschend echten Darstellungen – bei Veröffentlichung und Weiterverwendung beachten. Das Entfernen oder gezielte Verschleiern von Herkunftskennzeichnungen zur Täuschung ist untersagt.
7. Rechte an Eingaben
Du darfst nur Inhalte hochladen oder zur Verarbeitung freigeben, für die du die erforderlichen Rechte und Einwilligungen besitzt. Insbesondere dürfen reale Personen, Stimmen, Marken und urheberrechtlich geschützte Inhalte nicht rechtswidrig verwendet werden. Weitere Einzelheiten regeln die Nutzungsregeln.
8. Verfügbarkeit, Projekte und Downloads
Die Plattform kann zur Wartung, Sicherheit oder wegen Störungen externer Provider vorübergehend eingeschränkt sein. In der Videobibliothek können Abruffristen angezeigt werden; wichtige Ergebnisse sollten rechtzeitig lokal gesichert werden. Gesetzliche Ansprüche bei Nichtbereitstellung oder Mängeln digitaler Produkte bleiben unberührt.
9. Sperrung
Bei konkreten Anhaltspunkten für Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder Rechtsverletzungen können einzelne Inhalte, Aufträge oder Konten im erforderlichen Umfang vorläufig gesperrt werden. Soweit angemessen, wird eine Überprüfung ermöglicht.
10. Haftung
VYLENA haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und in sonstigen gesetzlich zwingenden Fällen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsregeln; zwingende Verbraucherrechte werden nicht beschränkt.
11. Änderungen
Für bereits geschlossene Verträge gelten die bei Vertragsschluss einbezogenen Bedingungen. Änderungen an dauerhaft bereitgestellten digitalen Produkten erfolgen nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen.
12. Kontakt
Support: support@vylena.ai. Angaben zum Anbieter stehen im Impressum.